问题： 限流式保护器和故障电弧探测器的区别

解决方案： 限流式保护器和故障电弧探测器的区别：

1）限流式保护器在有的场合也叫作灭弧式保护器，因此有时候容易和故障电弧探测器混淆，但限流式保护器主要用于故障短路后的快速切断，相当于空气开关瞬间脱扣功能的加强版，属于事后保护。
2）故障电弧探测器则通过对接入线路中的串并联故障电弧的监测，及时发现线路中的异常状态和隐患，主要作用是事前防护。
3）限流式保护器和故障电弧探测器可以配合使用。

答：对于改造项目，如果线路的线径不太大，可以采用开口互漏电互感器，但是开孔式互感器测量精度较差，另外ASJ剩余电流继电器硬件采样电阻也需要调整。目前漏电开口互感器最大孔径为L100，大于这个孔径要求的不再建议使用开口互感器。

问题：电气火灾问题

解决方案：1.过压 欠压 过流 温度 漏电等预警的概念，什么情况下会预警，应该怎么设置合理？
答：过压，现场电压超过264V会报警，出厂已经默认设置
      欠压，现场电压低于187V会报警，出厂已经默认设置
      过流，现场电流超过设定值时，会报警，如果我们仪表是ARCM300-Z-4G(100A),电流值超过110A会报警
      漏电，现场漏电超过300mA会报警，出厂已经默认设置
      温度，现场温度超过60℃会发生报警，出厂已经默认设置
 
出厂默认设置如下：
 
2.如何分别测试设备的这几类预警是否正常？
答：漏电，加一个负载，使负载的火线穿过漏电互感器，负载最好大于100W
      温度，把温度探头加热，可以准备一杯开水，把温度探头放进去
      过压，添加一个过压信号或者把过压保护开关设置成100%
      欠压，把检测的断路器分闸
      过流，添加一个过流信号，或者把对应的过流保护值设置低一点。
仪表设置可以参考文档《300Z技术文档》
3.剩余电流正常值应该是多少，我们大厦有几条线路的剩余电流监测值经常是六百多，所以设备一直会报警，是什么问题导致的？应该如何调整？
答：现场漏电600多，是漏电过大，仪表是会报警的，需要排查下场漏电，或者把漏电报警值调成1000mA
仪表设置可以参考文档《300Z技术文档》
4.设备在高层信号正常的环境也存在失联的情况，如何避免设备失联？
答：现场失联，要检查一下SIM卡，比如找一只通讯正产的仪表，把卡换下来试一下。
仪表问题可以参考文档《ARCM300-Z-4G常见问题及连接云平台操作说明_20210114》
5.设备是否可以发送离线预警？比如跳闸了会发送什么通知？
答：仪表断电后会向平台发送断电信息，通知由平台侧处理，可咨询平台技术。

问题：网络电力仪表与电能表的区别

解决方案：

“电能计量”功能的产品繁多，电力仪表与电能表确实面对不同的应用对象。
主要区分如下：
1)、用途：电力仪表主要用于电网，特别是用户端低压的电参数测量、电能计量、故障诊断、电气控制、报警、保护等功能；电能表用于电网各个环节、用户与用户之间的电能结算，附带有电参数测量，无诊断、控制和保护等功能。
2)、符号：电力仪表符号为“”，是一方框，框内为各企业产品型号，如ACR220EL、PM870；电能表符号为，方框内有“一”横，表示有存贮功能，有“一”横为电能表，无则是其它产品。
3)、产品结构：电力监控仪表端子为插拔式，无“铅封”结构，无防窃电措施；电能表有防窃电机构——“铅封”。 电能表可拆处都“铅封”，防止人为打开操作、修改，以防窃电。
4)、电能清零：电力仪表使用时，用户可方便对PT、CT变比设置，改变电能读数，也可根据管理需要，对电能清零；电能表“铅封”后，电能读数不允许清零。
5)、系统兼容性：电力仪表专用于智能配电系统，通信协议与配电兼容，国际通用；电能表主要面对电网公司销售，电网公司通讯自成体系，主要为DL/T645规约。
6)、安装方式：电力仪表为嵌入式安装，各种尺寸的仪表\；电能表装于单位的进线处，负责电能贸易结算，为壁挂式安装，大空间的开关柜内可安装，或另设电表箱。
7)、安装环境：电力仪表在户内安装；电能表在户内、户外均可安装。
 

问题：仪表通讯不上的处理方法

解决方案：

 1、仪表通讯不上，首先要看地址和波特率设置是否正确，若正确，则在通讯不上的总线上拆一只仪表和计算机单独通讯，若通讯正常，说明产品本身没有质量问题，此时可测量仪表的A、B端有无2V左右的电压或把仪表拆开看A端与+5V、B端与地之间有无10K的上、下拉电阻，若没有可在一条总线上的A、B端分别与+5V和地之间分别加1个10K的上、下拉电阻或更换带上下拉电阻通讯板；

2、用计算机测试若单个表也通讯不上，说明产品本身已烧坏，此时需要检查通讯口的接线，大部分是通讯口的公共端接大地导致，通讯部分正确的接线方式可参照以下两种：

a)采用三芯屏蔽线，仪表RS485的A、B端（21 22号端子）与上位机RS485的A、B端相连，公共端（23号端子）与上位机的485GND的公共端相连，屏蔽层接地

b)采用两芯屏蔽线，仪表RS485的A、B端（21 22号端子）与上位机RS485的A、B端相连，仪表的公共端不需要接线，屏蔽层接大地

问题：仪表在现场使用时的注意事项

解决方案：

1、同一只仪表电流信号的出线端一定要可靠接地，若不接地会造成仪表电流的显示值不正确的现象；

2、若多只仪表电流信号的出线端并联再接地，会造成电流分流，同样会造成仪表出现显示不准或不加信号有电流显示的情况；

3、一定要确保电流回路接线可靠，不能出现线路松动，接触不可靠的现象，否则会出现仪表电流不显示的情况。

4、若现场有仪表信号显示不正常或电能计量不准，需把不良的产品记录在“现场仪表信号分析记录”上，以便详细了解现场的情况。

5、高压的仪表查线比较复杂，若现场是三相三线的接线方式，可以把仪表内部设成三相四线，通过计算单相的功率来判断电压的相序有无接反。